Sprawdź, co blokuje skuteczność Twojej strony WWW

Zapisz się na wstępny warsztat UX/UI i zobacz swój serwis oczami eksperta. Dowiedz się, co zmienić, żeby poprawić wyniki biznesowe.

Konwersja, doświadczenia użytkowników, wizerunek – słabym UX ryzykujesz bardzo wiele.

Umawiam warsztat UX Sprawdź pełne usługi

+0 lat

doświadczenia

+0

zrealizowanych projektów UX dla różnych branż

+0

klientów, którzy są z nami dłużej niż 10 lat

Zaufali nam

Wstępny warsztat UX

Co zyskasz podczas wstępnego warsztatu UX?

Przed spotkaniem analizujemy Twój serwis i rozwiązania stosowane przez konkurencję. W trakcie 60-minutowego warsztatu dzielimy się najważniejszymi obserwacjami oraz pokazujemy nasze podejście do pracy nad UX.

Jednym zdaniem: dostajesz próbkę naszych możliwości.

01

Omawiamy cele i wyzwania

Poznajemy Twój kontekst biznesowy, cele oraz problemy, które chcesz rozwiązać.

02

Prezentujemy benchmarking konkurencji

Porównujemy Twój serwis z wybranymi liderami rynku i wskazujemy dobre praktyki warte wdrożenia.

03

Identyfikujemy potencjalne problemy UX/UI

Pokazujemy miejsca, które mogą utrudniać użytkownikom realizację celu i wpływać na wyniki serwisu.

04

Przedstawiamy wstępne rekomendacje

Wskazujemy obszary o największym potencjale poprawy i możliwe kierunki dalszych działań.

Problem

Strona sprzed kilku lat to nie ta sama strona, co dziś.

Ruch jest, ale zapytań ubywa.

Serwis sprzed kilku lat rzadko nadąża za dzisiejszymi oczekiwaniami Twoich Klientów. Przyczyna spadków najczęściej jest konkretna i łatwa do usunięcia - trzeba tylko wiedzieć, jak ją zidentyfikować.

Patrzysz na swoją stronę i nie wiesz, co jest nie tak - bo nie widzisz jej oczami kogoś, kto trafia tu pierwszy raz.

01
Konwersja spada, choć ruch zostaje bez zmian.
02
Użytkownik nie rozumie oferty i nie ufa marce.
03
Na tle konkurencji Twoja strona przestaje się wyróżniać.

Nasze usługi

Wstępny warsztat UX to dopiero początek

Poznaj pełne spektrum naszych kompetencji UX dla Twojego serwisu WWW.

Potrzebujesz jednorazowego audytu z listą priorytetów? Nie ma sprawy. Wolisz stałego partnera, który regularnie testuje, mierzy efekty i optymalizuje? Też jesteśmy do dyspozycji.

Przekładamy wyniki badań i audytów na priorytety inwestycyjne i cele biznesowe wyrażone językiem, którym mówi zarząd. Zyskujesz partnera, który rozumie kontekst organizacyjny i przeprowadza zmiany przez wewnętrzne procesy decyzyjne.

Warsztaty produktowe
Roadmapa UX
Wsparcie zespołu projektowego

Dostajesz listę usprawnień uszeregowanych według realnego wpływu na konwersję: co zmienić najpierw, co może poczekać, a co można wprowadzić tanio, a daje dużo.

Analiza person i grup docelowych
Heurystyki Nielsena
Metoda MoSCoW

Łączymy analizę lejków konwersji i danych analitycznych z rozmowami o potrzebach. Doradzamy, jakie kroki wykonać, aby pozytywnie wpływać na wyniki biznesowe.

GA4
Lejki konwersji
Badania z użytkownikami

Opinie wewnętrzne i intuicja to za mało, żeby podejmować dobre decyzje projektowe. Sprawdzamy, jak Twoi klienci naprawdę korzystają z serwisu: co ich dezorientuje, co budzi opór, czego szukają i nie mogą znaleźć.

Testy IDI
Testy moderowane
Badania zdalne
Heatmapy i nagrania sesji

Decyzje produktowe podejmowane bez wspólnej metodologii kosztują: czas, budżet i spójność produktu. Uczymy zespoły, jak pracować w oparciu o twarde dane, a nie domysły i opinie.

Design Sprint
Search & discovery
Sesje dopasowane do organizacji

Od architektury informacji, przez makiety lo-fi i prototypy ścieżek, po gotowy do wdrożenia projekt UI w oparciu o design system. Pracujemy iteracyjnie, razem z Twoim zespołem.

Architektura informacji
Ścieżki użytkowników
Makiety lo-fi
Design system
Opis mikroanimacji
Audyt dostępności cyfrowej

Wiesz, że Twój serwis mógłby być lepszy. Ale lepszy od kogo i w czym dokładnie? Analizujemy serwisy liderów z Twojej branży i zestawiamy je z Twoim, żeby wskazać obszary, gdzie szybko zyskasz przewagę.

Porównanie z najlepszymi praktykami
Obszary do szybkiej poprawy
Punkt wyjścia do roadmapy

Spójna identyfikacja wizualna to kwestia zaufania, nie estetyki. Projektujemy kompletne systemy identyfikacji, które działają konsekwentnie w każdym kanale i w rękach każdego, kto reprezentuje markę.

Projekt logo
Brandbook (kolory, typografia, akcydensy)
Wytyczne cyfrowe i tradycyjne

Nie wdrażamy „na wyczucie”. Każda zmiana wychodzi z hipotezy, jest testowana i weryfikowana danymi. Pracujemy w miesięcznych iteracjach, żeby wyniki rosły systematycznie, a nie jednorazowo.

Hipotezy oparte na danych
Testy A/B
Raport efektów co miesiąc

Benchmark i analiza konkurencji są elementem warsztatów UX/UI. Chcesz wiedzieć więcej? Umów się z naszymi ekspertami →

StrategiaBadaniaAudytProjektowanieOptymalizacjaDostępność

Dla kogo

Rozpoznajesz się w jednej z tych sytuacji?

Od 20 lat działamy z organizacjami, korporacjami i instytucjami, które mają już serwis i widzą, że mógłby pracować lepiej. Zapraszamy niezależnie od sektora i branży.

/ 01

Marketingowcy i specjaliści PR

Odpowiadasz za wizerunek marki w sieci. Wiesz, ile kosztuje każde kliknięcie. Chcesz mieć pewność, że strona na tym kliknięciu rzeczywiście zarabia.

/ 02

Instytucje finansowe i ubezpieczeniowe

Niejasny komunikat, zbyt długi formularz lub nieintuicyjna nawigacja to realne straty. Użytkownik, który nie zaufa serwisowi, nie skonwertuje.

/ 03

Wydawnictwa i portale newsowe

Zaangażowanie, czas na stronie, powracający użytkownicy to metryki UX, nie tylko treści. Dobra nawigacja bezpośrednio przekłada się na wyniki reklamowe i subskrypcje.

/ 04

Firmy produkcyjne

Katalog, konfigurator, formularz zapytania ofertowego - każdy ma swój UX. Dobrze zaprojektowany skraca ścieżkę użytkownika. I podnosi przychody.

/ 05

JST, urzędy i instytucje

Serwis urzędu musi działać dla wszystkich grup. Dostępność cyfrowa (WCAG) to dziś obowiązek prawny, a dobry UX oznacza mniej zapytań telefonicznych o sprawy, które strona może wyjaśniać sama.

Jesteśmy dla Ciebie

Potrzebujesz wsparcia?

Napisz do nas, pomożemy rozwiązać problemy Twojej branży.

Napisz do nas

Proces

Jak wygląda proces pełnej współpracy?

Audyt, warsztaty, stałe wsparcie - każdy projekt wygląda inaczej, bo inaczej wygląda sytuacja każdego klienta. Zaczynamy od zrozumienia Twojego kontekstu i dobieramy metody do tego, z czym faktycznie się mierzysz.

Krok 01

Określenie oczekiwań i potrzeb

Analiza Twojego celu biznesowego, kontekstu i ograniczeń. Zrozumienie potrzeb, wstępne zaplanowanie funkcjonalności i potencjalnych integracji.

Krok 02

Omówienie person i grup docelowych

Z osobami po stronie klienta analizujemy persony i grupy docelowe, tworzymy profile użytkowników. Badamy dostępne dane analityczne i pomagamy wyciągnąć wnioski.

Krok 03

Identyfikacja wizualna marki

Omawiamy, jak marka jest postrzegana dziś i jak chce być postrzegana w przyszłości. Pracujemy na dostarczonym brandbooku lub pomagamy go stworzyć - to filar przyszłego design systemu.

Krok 04

Benchmarking i analiza konkurencji

Sprawdzamy najbliższą konkurencję, wskazując jej mocne i słabe strony. Patrzymy szerzej - robimy benchmark w oparciu o nasze doświadczenie i wskazujemy, co jest dobre, a co do poprawy.

Krok 05

Architektura informacji i ścieżki użytkowników

Identyfikujemy istniejące problemy użytkowników, a następnie tworzymy poprawione ścieżki. Poprawiamy całościową nawigację oraz architekturę informacji.

Krok 06

Integracje i funkcjonalności

Analizujemy kluczowe integracje, proponujemy rozwiązania i pomagamy wybrać optymalną technologię do realizacji projektu.

Krok 07

Makiety, design system i projekt UI

Na podstawie analizy warsztatowej, doświadczenia i przewidywanych funkcjonalności przygotowujemy klikalne makiety lo-fi, design system oraz projekt UI gotowy do wdrożenia.

Prowadzący

Eksperci i ich zespoły

Angelina Kołata

Lider Rozwoju Klienta WWW

Od ponad 8 lat wspiera klientów Ideo w planowaniu, rozwoju i optymalizacji serwisów internetowych. Pomaga przełożyć cele biznesowe na skuteczne rozwiązania cyfrowe – od analizy potrzeb, przez definiowanie funkcjonalności i UX, aż po koordynację działań rozwojowych.

Wiktor Kołodziej

Kierownik Zespołu UX/UI

Ekspert UX/UI z niemal 20-letnim doświadczeniem w projektowaniu produktów cyfrowych. W Ideo odpowiedzialny za procesy kreatywne i prowadzenie zespołu designerskiego, łączy wiedzę projektową z praktyką biznesową.

Dariusz Pitera

Lider Analiz & AI

Kieruje w Ideo obszarem analiz biznesowych i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Specjalizuje się w przekładaniu potrzeb biznesowych na skuteczne rozwiązania (CRM, aplikacje mobilne, PIM, AI), stawiając na praktyczne, trwałe i mierzalne efekty.

Wstępny warsztat UX/UI

Ile tracisz przez obecny UX swojej WWW?

Wypełnij formularz – sprawdzimy Twój serwis i zestawimy go z liderami branży.

Jeśli uznamy, że nasza analiza przyniesie wartość dla Twojego biznesu, zaprosimy Cię na 60-minutowy, wstępny warsztat UX.

Podczas tego spotkania z ekspertem UX/UI dowiesz się, gdzie na Twojej stronie WWW są największe luki i co warto poprawić w pierwszej kolejności.

Masz pytanie? Skontaktuj się bezpośrednio

504 246 218 a.kolata@ideosoftware.com

* Imię i nazwisko

To pole jest wymagane

* E-mail służbowy

To pole jest wymagane

Proszę podać firmowy adres e-mail

Weryfikuję domenę...

* Numer telefonu

Nieprawidłowy numer telefonu

Adres strony do audytu (opcjonalnie)

Co chcesz osiągnąć? (opcjonalnie)

* Pola wymagane

Dziękujemy! Zgłoszenie przyjęte. Przygotujemy wstępną analizę i odezwiemy się w ciągu 24 godzin roboczych.

FAQ

Pytania, które dostajemy najczęściej

Jak przygotować się do wstępnego warsztatu UX/UI?

Nie musisz przygotowywać niczego. Wystarczy adres Twojego serwisu i 60 minut. Na warsztacie pomożemy Ci zdefiniować potrzeby i porozmawiamy o priorytetach.

Jaki jest zakres pełnego warsztatu UX/UI?

Każdy warsztat dostosowujemy do potrzeb firmy, jej złożoności, liczby osób i danego projektu. Jeśli potrzebujesz naprawdę pogłębionego warsztatu - również z analitykami biznesowymi, SEO-wcami i innymi specjalistami - jak najbardziej możemy taki zorganizować.

Ile trwa typowy projekt?

Projekt dostosowujemy do potrzeb i zakresu. Podstawowy audyt UX zajmuje zwykle 2–3 tygodnie, projekt nowego flow to 4–8 tygodni. Stałe wsparcie w modelu CRO lub design partner rozliczamy miesięcznie. Przed każdym projektem podajemy konkretny harmonogram.

Czy pracujecie z zespołami in-house?

Tak, to nasza najczęstsza forma współpracy. Wzmacniamy istniejące zespoły produktowe, prowadzimy warsztaty i przekazujemy metodologię. Nie zastępujemy Twojego designera - wspieramy go.

Jak wyceniacie projekty?

Audyty i projekty o jasnym zakresie wyceniamy w modelu fixed price. Długoterminową współpracę rozliczamy w modelu time & material, zawsze z ustalonym z góry budżetem maksymalnym, którego nie przekraczamy bez Twojej zgody.

Czy pracujecie tylko ze stronami WWW?

Nie. Pracujemy z serwisami WWW, systemami e-commerce (B2C/B2B), portalami klienta, aplikacjami webowymi i mobilnymi - wszędzie tam, gdzie użytkownik musi coś znaleźć, zrozumieć i wykonać.

Chcesz zapytać o coś innego?

Napisz do nas

Dziękujemy za Twoje zgłoszeniena konsultację UX

Dziękujemy za Twoje zgłoszenie
na konsultację UX